İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
- TANIMLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan;
· “Satıcı”, Kendisine ait web sitesinde “HALI TOWN” sıfatıyla yer alan markayı,
· “Alıcı”, Satıcı’ya ait www.halitown.com alan adlı internet sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek kişiyi,
· “Web Sitesi”, Satıcı tarafından işletilen www.halitown.com alan adlı internet sitesini,
· “Ürün/Ürünler,” Alıcı tarafından Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden siparişi verilen, nitelikleri, satış fiyatı ve kargo ücreti internet sitesinde belirtilen taşınır malları,
· “Teslimat Adresi”, Alıcı tarafından sipariş oluşturulurken bildirilen ve ürünün teslim edilmesini talep ettiği adresi,
· “Sipariş Tarihi”, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onayladığı tarihi,
· “Garanti Koşulları”, ürünün üretici veya ithalatçısı tarafından sağlanan garanti hizmetlerini,
· “İade Adresi”, Satıcı tarafından cayma hakkı veya ürün iadesi durumunda ürünün gönderileceği adresi ifade eder.
- KONU
İşbu Sözleşme, alıcının www.halitown.com alan adlı web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
- TESLİMAT VE FATURALANDIRMA
3.1. Ürün, Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.2. Teslimat süresi, mücbir sebep halleri hariç olmak üzere, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür.
3.3. Teslimat gecikmesinin Satıcı’dan kaynaklanması durumunda, Alıcı bilgilendirilir ve talebi doğrultusunda sipariş iptal edilir, ürün değiştirilir veya teslimat ertelenir.
3.4. Fatura, Alıcı tarafından belirtilen elektronik posta adresine gönderilecektir.
3.5. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması, kullanma talimatına uygun bakımı ve kullanılması borcu, Alıcı’ya aittir.
- CAYMA HAKKI
4.1. Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
4.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın Satıcı’ya (e-posta veya iletişim formu) aracılığıyla bildirimde bulunması gerekmektedir.
4.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde, ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış olarak, fatura aslı ile birlikte Satıcı’nın bildirmiş olduğu iade koduyla gönderilmelidir.
4.4. İade kargo bedeli, Satıcı tarafından karşılanacaktır.
4.5. Cayma bildiriminin ardından en geç 14 gün içinde ürün bedeli, siparişte kullanılan ödeme yöntemiyle Alıcı’ya iade edilir.
4.6 Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte ürünün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa ALICI cayma hakkını kaybedebilir.
- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış iç giyim, çorap, kozmetik ve plaj giyim gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen/kişiselleştirilen ürünler,
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- GENEL HÜKÜMLER
6.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu hususları elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
6.2. Satıcı, sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsız hale gelmesi durumunda, durumu Alıcı’ya en geç 3 gün içinde bildirerek toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı tarafından bildirilen teslimat adresine ilişkin hatadan veya teslim alınmayan gönderilerden kaynaklanan gecikmelerde Satıcı sorumlu değildir.
6.4. Ürün, Alıcı dışında üçüncü kişiye teslim edilecekse, teslim almayan kişiden kaynaklı gecikmeden Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.
6.5. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade etmek zorundadır.
6.6 Satıcının, Alıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer ticari amaçlarla Alıcı’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle Satıcı’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
6.7 Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, Satıcı’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Satıcı’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6.8 Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Alıcı’yı bağlayacaktır.
6.9 Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca sözleşmenin ifası, teslimat işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler. Bu veriler, Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunur.
7.2. Alıcı’nın kişisel verilerine ilişkin hakları ve detaylı bilgilendirme www.halitown.com adresinde yer alan Aydınlatma Metni’nde sunulmuştur.
- UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, parasal sınıra göre İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, sipariş onayı ile birlikte işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
